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成交都是設(shè)計(jì)出來的

fangfang

2024年5月30日 17:31 本文熱度 1795

我也一直在思考這個(gè)問題，好的定位、好的產(chǎn)品、好的服務(wù)固然重要，但是更為重要的是贏得客戶的信任。

◾聯(lián)系可以建立長(zhǎng)久關(guān)系、可以產(chǎn)生信任。那么通過宣傳推廣，意向客戶添加vx后要如何成交客戶呢

◾很多人會(huì)迫不及待的向客戶介紹自己產(chǎn)品，也有人會(huì)被動(dòng)的解答客戶的疑問，但我想跟大家分享的是，通過設(shè)計(jì)互動(dòng)流程，用“互動(dòng)5+1”的方式先用5個(gè)動(dòng)作建立信任，最后設(shè)置門檻制造緊迫感，就能隨其自然的達(dá)到成交目的。

成交往往都是這樣被設(shè)計(jì)出來的。

0 1

讓對(duì)方好奇

把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)，所能給客戶的效果，通過故事等方式講給客戶聽，讓客戶產(chǎn)生好奇，到底是怎么做到的。

0 2

讓對(duì)方受益

當(dāng)客戶想知道答案的時(shí)候，可以挑一些馬上可以實(shí)施，做了就有效果的小技巧，告訴客戶，讓客戶感覺是受益的。

0 3

讓對(duì)方幫你

幫助過你的人，之后會(huì)更加信任你，更加愿意聽從你的建議。而前面你讓對(duì)方受益了，你再讓客戶幫個(gè)小忙，通過互動(dòng)讓客戶參與進(jìn)來，增加客戶的對(duì)產(chǎn)品的感觸。

0 4

讓對(duì)方劃算

在說出產(chǎn)品價(jià)格之前，一定要先讓客戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值，通過換算的方式讓客戶感覺到劃算。例如讀書會(huì)年費(fèi)360元，換算成天平均不到1元一天等等……

0 5

讓對(duì)方緊迫

在最后的成交環(huán)節(jié)，要設(shè)置限時(shí)、限量的優(yōu)惠和門檻，制造緊迫感會(huì)讓客戶產(chǎn)生“我想要”情緒和沖動(dòng)。前面的4個(gè)互動(dòng)，已經(jīng)產(chǎn)生了足夠的信任，再告訴對(duì)方原價(jià)360元，今天前20名報(bào)名只需299，這時(shí)的轉(zhuǎn)化率一定比剛加就報(bào)價(jià)要高很多。

成交的前提是信任，通過互動(dòng)流程設(shè)計(jì)，按部就班去跟客戶互動(dòng)，成交就是水到渠成的事情。

該文章在 2024/5/30 17:31:18 編輯過

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