挖掘客戶即對一片空白市場進行客戶篩選，也就是尋找客戶資料。不能無邏輯滿大街的尋找，而是要先根據(jù)自己的品牌和產(chǎn)品類型來定位客戶群像，哪些是有需求的客戶哪些是沒有需求的客戶，設定一個大概的范圍在進行尋找。在獲得一定的客戶資料后，我們就可以開始分批邀約客戶。通過電話、微信等方式進行邀約，向客戶介紹產(chǎn)品和事業(yè)機會時，盡量言簡意賅，注意一些基本禮儀，如果溝通得當，能直接跳過面談客戶的流程成單。面談對于直銷人來說是一種考驗。面談客戶時要注意兩個問題：一是選取地點和時間，將時間最大化安排，以客戶的時間為主但是距離邀約不能太遠否則很容易讓客戶失去興趣。二是要注意面談時自己的著裝以及言語，要充分做好準備之后再進行，可以比預約時間早到10分鐘。交談的過程中遇到比較尷尬的事情可以轉(zhuǎn)換話題調(diào)節(jié)氛圍，再將客戶拉近品牌和產(chǎn)品。無論是邀約客戶還是面談客戶，目的就是要讓客戶下單，很多客戶在下單前都會猶豫許久，這時你不妨采用以下幾個技巧促進成單：在直銷領域里，常見的提供選擇法就是二選一法，也就是在客戶不知道該選擇哪一個產(chǎn)品的時候，猶豫搖擺不定的時候，直銷員給出客戶兩個選擇，讓客戶從中進行選擇。對于天生優(yōu)柔寡斷的客戶，盡量讓客戶不拖拖拉拉，發(fā)現(xiàn)他的興趣，就一定要快速地做好增強客戶購買欲望的想法，甚至及時地后撤，給客戶一種其實缺少他一個客戶并不缺，有很多其他人都愿意購買這個產(chǎn)品的姿態(tài)，從而讓整個談單可以更順暢。
在直銷發(fā)展的過程中，難免會遇到一些很厲害的客戶，也許人生閱歷、也許常識知識都是非常強大的，不管用什么技巧，在他眼中都很透明，這時候，不妨將自己的真誠、將自己的笨拙展現(xiàn)出來，讓他教你，他教你多了，也許也能夠有意外驚喜，愿意成為你的客戶。每個人都是要面子的，有的客戶在你面前展現(xiàn)出了他有實力的一面，你看到他相對自負的模樣，知道了客戶的心理防線和期待值，就不放用稍微挑釁的語言，讓他購買。一定要注意尺度，千萬不要在任何時候冒犯客戶，這個方法要建立在你們彼此都了解的前提之下來用。當客戶表現(xiàn)出想要購買的意愿或者是想要加盟的姿態(tài)時，你就別啰嗦了，拿出你的付款碼或者讓客戶把地址甩過來，直接成單，不必再來介紹這樣那樣的東西，等到客戶付款成功后，再來說各種功能、產(chǎn)品的注意事項等等內(nèi)容，這才是真正的好東西。
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