初級(jí)銷(xiāo)售不能過(guò)分依賴(lài)銷(xiāo)售技巧，重要學(xué)會(huì)“養(yǎng)客戶(hù)”！
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許多初級(jí)銷(xiāo)售人員剛參加工作，對(duì)銷(xiāo)售有莫大地期許和憧憬，都希望能通過(guò)自己的努力多簽客戶(hù)掙大錢(qián)。為了能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，很多初級(jí)銷(xiāo)售通過(guò)多途徑學(xué)習(xí)。 對(duì)于學(xué)習(xí)而言是好事，但是如果一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售人員過(guò)分依賴(lài)銷(xiāo)售技巧，就是一件錯(cuò)誤的事情。相信很多初級(jí)銷(xiāo)售在工作中會(huì)被各種銷(xiāo)售技巧弄的頭暈眼花。 不管是書(shū)里的，還是網(wǎng)上的，甚至是銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì)的，似乎看到的聽(tīng)到的每一句話都對(duì)自己有用。甚至對(duì)此還深信不疑，火急火燎地要在自己客戶(hù)身上實(shí)踐一下。可最終的結(jié)果是不僅客戶(hù)成單率不高，反而給客戶(hù)留下了“老油條”的印象，得不償失。 每一個(gè)公司多少都會(huì)給初級(jí)銷(xiāo)售做培訓(xùn)，一般都是銷(xiāo)冠或者業(yè)務(wù)經(jīng)理直接帶領(lǐng)。從這一點(diǎn)上看是為了讓初級(jí)銷(xiāo)售盡快上手，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)初級(jí)銷(xiāo)售的成長(zhǎng)有一定制約作用。畢竟每一個(gè)人的做事方法，性格構(gòu)成都不一樣。這也是為何很多大企業(yè)對(duì)新入職員工都會(huì)有一個(gè)性格采樣。 那么作為初級(jí)銷(xiāo)售人員究竟該怎樣提升自己的客戶(hù)簽單率？畢竟只有簽的客戶(hù)足夠多，足夠大自己才有業(yè)績(jī)，才能拿到高薪。很多業(yè)務(wù)經(jīng)理提倡讓初級(jí)銷(xiāo)售“養(yǎng)客戶(hù)”，如果初級(jí)銷(xiāo)售人員過(guò)分依賴(lài)銷(xiāo)售技巧而不去“養(yǎng)客戶(hù)”無(wú)疑在做沒(méi)有“地基”的工作。 基礎(chǔ)工作都沒(méi)有做好，而去靠著銷(xiāo)售技巧跟客戶(hù)溝通，客戶(hù)只會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)銷(xiāo)售“老油條”，不僅會(huì)對(duì)你多加防范，甚至還會(huì)給你出各種難題來(lái)刁難。而“養(yǎng)客戶(hù)”注重一個(gè)“養(yǎng)”字，“養(yǎng)”的是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的信任，很多時(shí)候大家都在提倡，銷(xiāo)售工作就是在銷(xiāo)售自己。 只有與客戶(hù)之間建立信任，客戶(hù)才會(huì)更加踏實(shí)地跟銷(xiāo)售溝通，銷(xiāo)售界里面流行一句很現(xiàn)實(shí)的話，“往往剛銷(xiāo)售小白容易簽大單”，這句話猛一看好像有點(diǎn)顛覆人們的認(rèn)知，但是仔細(xì)想來(lái)不難發(fā)現(xiàn)。 一般大客戶(hù)打交道的銷(xiāo)售很多，如果是一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售，既沒(méi)有好聽(tīng)的話，又沒(méi)有所謂的套路，客戶(hù)會(huì)更愿意把自己的需求明確地告訴他。 一旦客戶(hù)愿意說(shuō)出真實(shí)需求，工作就會(huì)簡(jiǎn)單起來(lái)，根據(jù)公司實(shí)際情況溝通即可。有了前期的“養(yǎng)”客戶(hù)，與客戶(hù)之間建立深層次的信任，這個(gè)時(shí)候不妨再運(yùn)用一些銷(xiāo)售技巧就很容易成功了！ 該文章在 2024/11/21 15:41:17 編輯過(guò) |
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