[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]具備以下七個(gè)條件即可開展郵件群發(fā)軟件
第一點(diǎn):郵件的標(biāo)題該如何寫,才能吸引讀者,才能別出心裁,又通俗易懂呢?據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,擁有好的標(biāo)題的郵件打開率明顯高于普通標(biāo)題的郵件。 第二點(diǎn):編輯郵件內(nèi)容,考慮如何有效降低垃圾值,保證郵件進(jìn)入收件箱,而不是垃圾箱。現(xiàn)在企業(yè)使用的郵件群發(fā)軟件平臺(tái)都設(shè)有垃圾值測(cè)試工具,郵件編輯完后應(yīng)進(jìn)行垃圾值測(cè)試,相應(yīng)的垃圾值得分后面附有造成垃圾值過高的原因,你只要逐一解決這些原因即可降低郵件垃圾值。 第三點(diǎn):你的郵件性質(zhì),即郵件內(nèi)容應(yīng)該怎么設(shè)置才能吸引用戶?你的目標(biāo)受眾是誰?你的郵件可以給哪些人群帶來價(jià)值? 第四點(diǎn):設(shè)計(jì)什么樣的郵件模板?如果想讓你的郵件更有吸引力,應(yīng)根據(jù)郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單、實(shí)用的郵件模板,從而讓你的郵件顯得更專業(yè)、更美觀。 第五點(diǎn):明確了這些之后,接下來需要做的就是收集郵件內(nèi)容和潛在的讀者郵箱列表。 第六點(diǎn):什么時(shí)候發(fā)送郵件才能獲得最高的打開率呢?通過我們期刊的多次測(cè)試發(fā)現(xiàn),周一至周四早上九點(diǎn)左右發(fā)送的郵件比其他時(shí)間的打開率高很多。另外,如果企業(yè)是使用公用平臺(tái)進(jìn)行郵件群發(fā)軟件的話,應(yīng)避開節(jié)日期間發(fā)送郵件,因?yàn)槠渌髽I(yè)的垃圾郵件往往會(huì)營(yíng)銷你,使你郵件的打開率,到達(dá)率明顯降低。 以上是做好郵件群發(fā)軟件必須思考的基本問題,如果你能夠解決以上的幾個(gè)問題,成功離你也就不遠(yuǎn)了! 第七點(diǎn):思考是否還有其他的營(yíng)銷方式可以與郵件群發(fā)軟件配合,使郵件群發(fā)軟件取得更好的效果呢?比如,郵件群發(fā)軟件與社會(huì)化營(yíng)銷的配合,通過博客、論壇等平臺(tái)發(fā)表文章,吸引讀者訂閱自己的郵件,從而獲得高質(zhì)量的讀者郵箱地址。 當(dāng)這些基礎(chǔ)條件具備之后,才能開展真正意義上的營(yíng)銷,營(yíng)銷的效果才能逐步表現(xiàn)出來。 這里有必要指出的是,郵件群發(fā)軟件是一個(gè)廣義的概念,既包括企業(yè)自行開展建立郵件列表開展的營(yíng)銷活動(dòng),也包括通過專業(yè)服務(wù)商投放電子郵件廣告。為了進(jìn)一步說明不同情況下開展郵件群發(fā)軟件的差別,可按照地址的所有權(quán)劃分為內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷,或者叫內(nèi)部列表和外部列表。 外部列表是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種表現(xiàn)形式。內(nèi)部列表營(yíng)銷和外部列表營(yíng)銷在操作方法上有明顯的區(qū)別,但都必須滿足營(yíng)銷所三個(gè)基本因素:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的。內(nèi)部列表和外部列表各有自己的優(yōu)勢(shì),兩者并不互相矛盾,如果必要,有時(shí)可以同時(shí)采用。對(duì)于外部列表來說,技術(shù)平臺(tái)是由專業(yè)服務(wù)商所提供,因此,營(yíng)銷的基礎(chǔ)也就相應(yīng)的只有2個(gè),即潛在用戶的地址資源的選擇和營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)。 內(nèi)部列表是一個(gè)企業(yè)/網(wǎng)站利用注冊(cè)用戶的資料開展的營(yíng)銷,而外部列表是指利用專業(yè)服務(wù)商或者其他可以提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供的營(yíng)銷服務(wù),投放電子郵件廣告的企業(yè)本身并不擁有用戶的地址資料,也無需管理維護(hù)這些用戶資料。 利用內(nèi)部列表開展郵件群發(fā)軟件是營(yíng)銷的主流方式。一個(gè)高質(zhì)量的郵件列表對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性已經(jīng)得到眾多企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的證實(shí),并且成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一,因此建立一個(gè)屬于自己的郵件列表是非常有必要的。很多網(wǎng)站都非常重視內(nèi)部列表的建立。但是,建立并經(jīng)營(yíng)好一個(gè)郵件列表并不是一件簡(jiǎn)單的事情,涉及到多方面的問題。 第一:郵件列表的用戶數(shù)量需要較長(zhǎng)時(shí)期的積累,為了獲得更多的用戶,還需要對(duì)郵件列表本身進(jìn)行必要的推廣,同樣需要投入相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷資源 第二:郵件列表的建立通常要與網(wǎng)站的其他功能相結(jié)合,并不是一個(gè)人或者一個(gè)部門可以獨(dú)立完成的工作,將涉及到技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯等內(nèi)容,也可能涉及到市場(chǎng)、銷售、技術(shù)等部門的職責(zé),如果是外包服務(wù),還需要與專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行功能需求溝通。 第三:郵件列表必須是用戶自愿加入的,是否能獲得用戶的認(rèn)可,本身就是很復(fù)雜的事情,要能夠長(zhǎng)期保持用戶的穩(wěn)定增加,郵件列表的內(nèi)容必須對(duì)用戶有價(jià)值,郵件內(nèi)容也需要專業(yè)的制作。 該文章在 2012/7/29 9:01:23 編輯過 |
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